Conditions générales de vente
🔷 VUE D’ENSEMBLE
Le présent site est exploité par Floxeno
Dans les présentes conditions, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent l’entreprise.
Le site, ainsi que l’ensemble des services et produits proposés, sont fournis sous réserve de votre acceptation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
En accédant au site et/ou en passant commande, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions, ainsi que par les politiques référencées (retours, confidentialité, livraison).
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site.
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Shopify Inc.
ARTICLE 1 – UTILISATION DU SITE
En utilisant ce site, vous déclarez avoir l’âge légal dans votre pays de résidence.
L’utilisation du site à des fins illégales ou non autorisées est interdite.
Il est interdit :
- de transmettre des virus ou tout code malveillant
- d’interférer avec le bon fonctionnement du site
- de violer les lois applicables en Belgique ou dans votre pays
Toute violation peut entraîner la suspension de l’accès au site.
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au site ou à nos services à tout utilisateur, à tout moment.
Les données transmises peuvent transiter via des réseaux externes.
Les informations de paiement sont toujours sécurisées et chiffrées.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour, mais des erreurs peuvent survenir.
Le contenu du site est fourni à titre indicatif et ne constitue pas une garantie contractuelle.
ARTICLE 4 – PRIX ET DISPONIBILITÉ
Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre tout produit ou service sans obligation de notification.
ARTICLE 5 – PRODUITS
Certains produits peuvent être disponibles uniquement en ligne et en quantités limitées.
Nous ne pouvons garantir que les couleurs affichées à l’écran correspondent exactement au produit réel.
ARTICLE 6 – COMMANDES
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
- suspicion de fraude
- erreur de stock
- problème de paiement
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande.
ARTICLE 7 – OUTILS TIERS
Nous pouvons utiliser des outils ou services tiers (paiement, livraison, marketing).
Ces outils sont utilisés “tels quels” sans garantie de notre part.
ARTICLE 8 – LIENS EXTERNES
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.
ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
👉 Voir notre politique de confidentialité pour plus d’informations.
ARTICLE 10 – INTERDICTIONS D’UTILISATION
Il est interdit d’utiliser le site :
- à des fins illégales
- pour frauder ou tromper
- pour introduire des virus
- pour harceler ou nuire à autrui
- pour collecter les données d’autres utilisateurs sans autorisation
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’erreurs ou d’interruptions.
L’utilisation du site se fait sous votre propre responsabilité.
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à son utilisation.
ARTICLE 12 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans les limites autorisées par la loi belge, nous ne pouvons être tenus responsables :
- des pertes de revenus
- des pertes de données
- des dommages indirects
- des interruptions de service
ARTICLE 13 – INDEMNISATION
Vous acceptez de protéger l’entreprise contre toute réclamation liée à une violation des présentes conditions ou des lois applicables.
ARTICLE 14 – VALIDITÉ DES CLAUSES
Si une clause est jugée invalide, les autres restent pleinement applicables.
ARTICLE 15 – RÉSILIATION
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès au site en cas de non-respect des conditions.
ARTICLE 16 – INTÉGRALITÉ
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et notre entreprise.
ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
ARTICLE 18 – MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site.
ARTICLE 19 – CONTACT
Pour toute question :
📧 floxeno.support@gmail.com